一、条款的接受与适用

本条款是您与「PC端游戏平台」(域名 pcgamezone.cn,含安卓、苹果 iOS、Windows 电脑版、Mac 电脑版客户端)之间就使用平台服务所订立的协议。您注册账号、下载客户端或使用任何平台功能,即视为已阅读并同意本条款及《隐私政策》。若您不同意,请勿注册或使用。您应具备与所从事行为相适应的民事行为能力;未成年人应在监护人同意与指导下使用。

二、账号注册与使用

  • 您应使用真实、有效的手机号或邮箱注册,并保证信息准确。账号仅限本人使用,不得出借、出租、转让或售卖。
  • 您应妥善保管账号与密码。通过您的账号实施的操作视为您本人的行为,因您保管不善造成的损失由您自行承担,但平台存在过错的除外。
  • 依据法律法规及未成年人保护要求,部分游戏的购买与启动需完成实名认证,未通过认证的账号将受到功能限制。
  • 如发现账号被盗或存在异常登录,请立即通过客服渠道申诉,我们将在核验身份后协助处理。

三、平台服务内容

「PC端游戏平台」提供游戏展示与下载、安装与更新、云存档同步、社区互动、订单与售后、客服支持等服务。平台上的游戏由第三方开发商或发行商提供,我们作为分发平台展示其信息并协助处理购买与安装环节的问题;游戏内容本身的运营责任由相应运营方承担。部分游戏可能仅在特定客户端提供(例如仅支持 Windows 电脑版或仅支持 Mac 电脑版),具体以商品页面标注为准。

四、购买、支付与退款

  • 商品价格、包含内容、支持的操作系统与硬件要求以下单页面展示为准。请您在支付前确认设备与系统符合要求。
  • 订单通过平台接入的支付渠道完成,支付结果以渠道返回为准。我们将在订单完成后向您提供相应的购买凭证。
  • 数字内容具有一经交付即消耗的特性。除商品页面明确承诺的退款情形、游戏无法正常运行且经技术支持仍无法解决,或法律法规另有规定外,已激活或已下载使用的数字商品原则上不支持退款。退款申请请通过客服渠道提交并配合提供必要信息。
  • 因您自身设备不满足最低配置、网络环境不符合要求等非平台原因导致的问题,不构成退款理由,但我们仍会提供技术排查建议。

五、用户行为规范

您在使用平台服务时不得实施下列行为:

  • 发布违法、侵权、淫秽、暴力、侮辱诽谤或侵害他人合法权益的内容。
  • 使用外挂、作弊程序、自动化脚本,或对客户端进行反向工程、破解、篡改、注入。
  • 利用漏洞获取不当利益,或未经许可抓取、复制平台数据与游戏资源。
  • 冒用他人身份、批量注册账号、恶意刷单、恶意退款或干扰平台正常运营。
  • 其他违反法律法规或损害平台、第三方及用户合法权益的行为。

如您违反上述规范,我们有权视情节采取警告、删除内容、限制功能、封禁账号、终止服务等措施;涉嫌违法的,我们将依法向主管部门报告并配合调查。

六、知识产权

平台的界面设计、程序代码、商标、文字与图形素材等权利归我们或相应权利人所有。游戏产品及其中的美术、音乐、剧情等知识产权归游戏开发商或发行商所有。未经书面许可,您不得将上述内容用于商业用途或进行再分发。您在社区发布的原创内容,您保留权利,同时授予我们在平台范围内展示、存储与必要传播的非独占许可。

七、服务变更、中断与终止

我们可能因版本升级、系统维护、安全风控或法律法规要求调整服务内容或暂停部分功能,并将尽可能提前公告。因不可抗力、网络故障、第三方服务异常等非我们可控原因导致的服务中断,我们将尽力恢复但不承担超出法律规定的责任。您可随时申请注销账号;注销后您将无法继续使用该账号下的游戏库与云存档,请提前自行备份必要数据。

八、责任限制与争议解决

我们将以合理审慎的态度提供服务,但对第三方游戏的 content、第三方渠道的支付结果不作超出法律规定的担保。因您违反本条款或法律法规造成的损失,由您自行承担。本条款的订立、履行与解释适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议,双方应友好协商;协商不成的,任一方可向平台运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、联系我们

如您对本条款有疑问,或需就账号、订单、投诉等事项与我们联系,可通过以下方式:

  • 公司地址:请以本站「关于我们」页面公示的办公地址为准
  • 联系电话:请以本站「关于我们」页面公示的客服电话为准
  • 邮箱:service@pcgamezone.cn